Récupérer son identifiant en toute sécurité
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Vigilance Fraude
Pour les fraudeurs, tous les moyens de contact sont bons pour parvenir à vous escroquer : e-mails, SMS, appels...
Ces tentatives servent àrécupérer vos données personnelles et confidentielles : nom, prénom, identifiants, codes bancaires, mots de passe... pour vous dérober des sommes d'argent insidieusement.
La banque IDB Banque ne vous demandera jamais :
- de vous connecter sur son site ou son appli pour résoudre un problème de sécurité,
- de lui communiquer vos codes confidentiels, codes sécurité reçus par sms ou mots de passe, même pour annuler un paiement.
Vous pensez avoir été victime d'une escroquerie ?
- Faites opposition sur votre carte bancaire.
- Changez le mot de passe de votre espace client.